Elállás a szerződéstől
Hatályos:
Ha Ön fogyasztó, a webáruházban (Lulashop) kötött szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállhat. Alább olvasható a fogyasztóvédelemről szóló 108/2024 Z. z. számú törvény 3. számú melléklete szerinti tájékoztató és 2. számú melléklete szerinti nyilatkozatminta. Kötelező érvényű a szlovák nyelvű változat; ez a magyar szöveg annak fordítása.
Elállási jog
Ön jogosult ettől a szerződéstől indokolás nélkül, 14 napon belül elállni.
Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az árut átveszi. Ha az egy megrendelésben rendelt több árut külön-külön szállítják le, a határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsóként leszállított árut átveszi.
Ha élni kíván elállási jogával, elállási döntéséről egyértelmű nyilatkozat útján (például postán küldött levélben vagy e-mailben) tájékoztasson bennünket az alábbi elérhetőségeken: CSMD s.r.o., Čerešňová 1808/4, 979 01 Rimavská Sobota, telefon: +421 907 097 037, e-mail: bestsignostudio@gmail.com. Erre a célra felhasználhatja az alábbi elállási nyilatkozatmintát is, használata azonban nem kötelező.
Az elállási jogát online is gyakorolhatja a következő címen: „elállás a szerződéstől”. Ha ezt a lehetőséget választja, az elállás beérkezéséről – annak tartalmával, valamint elküldésének dátumával és időpontjával együtt – haladéktalanul visszaigazolást küldünk Önnek tartós adathordozón (például e-mailben).
Az elállási határidő betartottnak minősül, ha az elállási jog gyakorlására vonatkozó nyilatkozatát az elállási határidő lejárta előtt elküldi.
Az elállás joghatásai
Ha Ön eláll a szerződéstől, visszatérítjük az Ön által a szerződés megkötésével összefüggésben teljesített valamennyi kifizetést, beleértve az áru Önhöz történő szállításának költségét is. Ez nem vonatkozik azokra a többletköltségekre, amelyek abból erednek, hogy Ön az általunk kínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott. A kifizetéseket legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül visszatérítjük, amelyen az Ön elállási nyilatkozata hozzánk beérkezik. A visszatérítés – minden további díj felszámítása nélkül – ugyanazzal a fizetési móddal történik, amelyet Ön a fizetéskor használt (kártyás fizetés esetén vissza a bankkártyára), kivéve, ha Ön kifejezetten más visszatérítési mód alkalmazásához járult hozzá.
A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg az árut vissza nem kaptuk a címünkre, vagy amíg Ön nem igazolta, hogy az árut visszaküldte, attól függően, hogy melyik következik be korábban.
Az árut legkésőbb az elállási jog gyakorlásától számított 14 napon belül küldje vissza nekünk, vagy hozza el a címünkre: CSMD s.r.o., Čerešňová 1808/4, 979 01 Rimavská Sobota. A határidő betartottnak minősül, ha az árut a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.
Az áru visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli.
Ön kizárólag az áru értékének olyan csökkenéséért felel, amely az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges kezeléstől eltérő kezelés következménye.
Mikor nem lehet elállni a szerződéstől
A 108/2024 Z. z. számú törvény 19. § (1) bekezdése alapján nem állhat el különösen az olyan szerződéstől, amelynek tárgya:
- az Ön előírásai alapján előállított áru vagy kifejezetten az Ön személyére szabott áru – például az Ön által megadott névvel, saját szöveggel vagy más személyre szabással gravírozott termék;
- gyorsan romló vagy minőségét rövid ideig megőrző áru;
- védőcsomagolásban lezárt olyan áru, amelyet egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem célszerű visszaküldeni, ha a védőcsomagolást a leszállítást követően felbontották;
- olyan áru, amely jellegénél fogva a leszállítást követően elválaszthatatlanul vegyülhet más áruval.
Ha a megrendelés személyre szabott és nem személyre szabott árut is tartalmaz, a szerződéstől a nem személyre szabott árura vonatkozó részében állhat el.
Az indokolás nélküli elállás joga csak a fogyasztót illeti meg; a vállalkozó vevőt nem.
Elállási nyilatkozatminta
(Kizárólag akkor töltse ki és küldje vissza ezt a nyilatkozatot, ha el kíván állni a távollévők között kötött szerződéstől. A nyilatkozatmintát bemásolhatja egy e-mailbe, vagy kinyomtathatja.)
| Címzett | CSMD s.r.o., Čerešňová 1808/4, 979 01 Rimavská Sobota, e-mail: bestsignostudio@gmail.com |
| Alulírott(ak) ezennel kijelentem/kijelentjük*, hogy elállok/elállunk* az alábbi áru(k) adásvételére irányuló szerződéstől: | |
| Áru (megnevezés, mennyiség) | |
| Rendelésszám | |
| A megrendelés időpontja / az átvétel időpontja* | |
| A fogyasztó/fogyasztók* családi és utóneve | |
| A fogyasztó/fogyasztók* címe | |
| A fogyasztó/fogyasztók* aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén) | |
| Kelt | |
* A nem kívánt rész törlendő.